Hoe OneMinded persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bewaart, welke rechten je hebt onder de AVG, en hoe je die uitoefent.
Bij OneMinded waarderen we uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Bedrijfsgegevens: Rol, bedrijfsnaam
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie
Gebruiksgegevens: Paginaweergaven, interacties op onze website
Correspondentiegegevens: E-mails, chatberichten
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening: Het leveren en optimaliseren van onze IT-oplossingen
Communicatie: Voor klantenservice en zakelijke correspondentie
Marketing: Om gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven te versturen
Website-optimalisatie: om het gebruik te analyseren en de prestaties te verbeteren
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst: Als u opdrachtgever bent
Gerechtvaardigd belang: Voor verbeteringen en analyse
Toestemming: voor marketingdoeleinden
Wettelijke verplichting: Het naleven van de wet
OneMinded opereert internationaal en kan persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals Indonesië. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, waaronder het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, om de veiligheid van uw gegevens te garanderen.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
Klantgegevens: Tot 5 jaar na laatste contact
Marketinggegevens: Totdat u zich afmeldt
Wettelijke verplichtingen: Volgens wettelijke bewaartermijnen
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
IT-dienstverleners: voor hosting en technische ondersteuning
Vertrouwde partners: voor operationele samenwerking
Cloudproviders: zoals AWS, Azure of Google Cloud, waardoor naleving van de AVG wordt gewaarborgd
Overheidsinstanties: Indien wettelijk vereist. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.
U heeft het recht om:
U kunt ons vragen of wij persoonsgegevens over u verwerken. Is dat zo, dan kunt u een kopie van die gegevens opvragen, samen met informatie over waarom wij ze verwerken, wie ze ontvangt en hoe lang wij ze bewaren.
Zijn persoonsgegevens die wij over u hebben onjuist, dan kunt u ons vragen die onverwijld te corrigeren. U kunt ons ook vragen onvolledige gegevens aan te vullen.
U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als wij ze niet meer nodig hebben of als u de toestemming intrekt waarop wij ons baseren. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren of voor een rechtsvordering nodig hebben, mogen wij behouden.
U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld zolang wij controleren of uw gegevens juist zijn, of beoordelen of uw bezwaar gegrond is. In die periode bewaren wij de gegevens alleen, tenzij u instemt met ander gebruik of de wet dat toestaat.
Verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, dan kunt u daartegen bezwaar maken in verband met uw specifieke situatie. Tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing kunt u altijd bezwaar maken; wij stoppen dan met dat gebruik.
U kunt de persoonsgegevens die u ons zelf heeft verstrekt opvragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, als wij ze geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of een overeenkomst. Waar dat technisch mogelijk is, kunt u ons vragen ze rechtstreeks aan een andere organisatie door te geven.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@oneminded.nl.
Onze website gebruikt alleen de cookies die in ons cookiebeleid staan. Er staat geen Google Analytics op deze site, geen advertentiepixel en geen partner die namens ons meekijkt. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op deze site of in uw browser.
Als u klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@oneminded.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere toezichthoudende autoriteit binnen de EU.
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
High Tech Campus 5, 5656AE Eindhoven
info@oneminded.nl
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op.