Bagaimana OneMinded mengumpulkan, menggunakan dan menyimpan data pribadi, hak Anda berdasarkan GDPR, dan cara menggunakannya.
Di OneMinded kami menghargai privasi Anda dan berupaya sungguh-sungguh melindungi data pribadi Anda. Dalam kebijakan privasi ini kami menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa saja yang Anda miliki atas data tersebut.
Kami memproses kategori data pribadi berikut:
Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon
Data perusahaan: jabatan, nama perusahaan
Data teknis: alamat IP, data peramban, informasi perangkat
Data penggunaan: tampilan halaman, interaksi di situs web kami
Data korespondensi: email, pesan obrolan
Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:
Penyediaan layanan: menyediakan dan mengoptimalkan solusi TI kami
Komunikasi: untuk layanan pelanggan dan korespondensi bisnis
Pemasaran: untuk mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi dan buletin
Optimalisasi situs web: untuk menganalisis penggunaan dan meningkatkan kinerja
Kewajiban hukum: untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan
Kami memproses data pribadi berdasarkan:
Pelaksanaan perjanjian: apabila Anda adalah klien
Kepentingan sah: untuk perbaikan dan analisis
Persetujuan: untuk keperluan pemasaran
Kewajiban hukum: untuk mematuhi peraturan yang berlaku
OneMinded beroperasi secara internasional dan dapat mentransfer data pribadi ke negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), seperti Indonesia. Dalam hal demikian, kami memastikan tersedianya perlindungan yang memadai, termasuk penggunaan Klausul Kontraktual Standar (SCC) yang disetujui Komisi Eropa, untuk menjamin keamanan data Anda.
Kami tidak menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan:
Data klien: hingga 5 tahun setelah kontak terakhir
Data pemasaran: sampai Anda berhenti berlangganan
Kewajiban hukum: sesuai jangka waktu penyimpanan yang diatur undang-undang
Kami hanya membagikan data Anda dengan:
Penyedia layanan TI: untuk hosting dan dukungan teknis
Mitra tepercaya: untuk kerja sama operasional
Penyedia cloud: seperti AWS, Azure, atau Google Cloud, dengan tetap menjamin kepatuhan terhadap GDPR
Instansi pemerintah: apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data Anda dari kehilangan maupun akses tanpa izin.
Anda berhak untuk:
Anda dapat menanyakan kepada kami apakah kami memproses data pribadi Anda. Jika ya, Anda dapat meminta salinan data tersebut beserta informasi tentang alasan kami memprosesnya, siapa yang menerimanya, dan berapa lama kami menyimpannya.
Jika data pribadi Anda yang kami simpan tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk segera memperbaikinya. Anda juga dapat meminta kami melengkapi data yang belum lengkap.
Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda, misalnya jika kami tidak lagi membutuhkannya atau jika Anda menarik persetujuan yang menjadi dasar pemrosesan. Kami dapat tetap menyimpan data yang wajib kami simpan menurut hukum atau yang kami perlukan untuk tuntutan hukum.
Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, misalnya selama kami memeriksa apakah data Anda akurat atau apakah keberatan Anda beralasan. Selama masa itu kami hanya menyimpan data tersebut, kecuali Anda menyetujui penggunaan lain atau hukum mengizinkannya.
Jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami, Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan tersebut sehubungan dengan situasi khusus Anda. Anda dapat menolak penggunaan data Anda untuk pemasaran langsung kapan saja; kami kemudian akan berhenti menggunakannya untuk tujuan itu.
Anda dapat meminta data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Hal ini berlaku jika kami memproses data tersebut secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau suatu kontrak. Jika secara teknis memungkinkan, Anda dapat meminta kami mengirimkannya langsung ke organisasi lain.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui dataprotection@oneminded.nl.
Situs web kami hanya menggunakan cookie yang dijelaskan dalam kebijakan cookie kami. Tidak ada Google Analytics di situs ini, tidak ada piksel iklan, dan tidak ada mitra yang mengamati atas nama kami. Anda dapat mengubah preferensi cookie kapan saja melalui pengaturan cookie di situs ini atau di peramban Anda.
Apabila Anda memiliki keluhan mengenai cara kami menangani data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui dataprotection@oneminded.nl. Selain itu, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data Pribadi Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens) atau otoritas pengawas lain di Uni Eropa.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Versi terbaru selalu tersedia di situs web kami.
High Tech Campus 5, 5656AE Eindhoven
info@oneminded.nl
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami.
Dokumen ini merupakan terjemahan untuk kemudahan pembaca. Apabila terdapat perbedaan penafsiran antara versi Indonesia dan versi Belanda, versi Belanda yang berlaku.